Datenschutzerklärung von GreenChem Holding B.V. und seinen Filialen,

im Folgenden kurz „GreenChem“ genannt

Herausgegeben: April 2018

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen sowie unseren Produkten und/oder Services. Unsere Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden und Interessenten beruhen auf gegenseitigem Vertrauen. Daher verpflichten wir uns, Ihre Daten mit größter Umsicht zu nutzen und vor Missbrauch zu schützen.

Bei GreenChem haben der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität. Dadurch können Sie beim Besuch unserer Website darauf vertrauen, dass die (personenbezogenen) Daten, die Sie uns mitteilen, sicher sind. Wir berücksichtigen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) u. a. örtliche Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit.

In diesem Dokument erfahren Sie, wie wir die Datenschutzvorschriften einhalten, welche Informationen wir bei Ihrem Besuch unserer Website erfassen, wie wir diese Informationen nutzen und welche (personenbezogenen) Daten wir verarbeiten und speichern.

 

Absichtserklärung für betroffene Personen

Sie können darauf vertrauen, dass GreenChem:

  • nur die laut anwendbaren Gesetzen und Vorschriften zugelassenen (personenbezogenen) Daten verarbeitet,
  • (personenbezogene) Daten sicher und umsichtig verarbeitet,
  • Ihre Rechte berücksichtigt.

 

Verarbeitung (personenbezogener) Daten

Wenn Sie GreenChem Informationen per E-Mail, Post oder Telefon oder während eines Gesprächs bzw. in sonstiger Korrespondenz mit einem Vertreter mitteilen, können die folgenden (personenbezogenen) Daten verarbeitet werden:

  • Name des Unternehmens
  • Name des Ansprechpartners
  • Adresse
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • E-Mail-Adresse des Ansprechpartners
  • Telefonnummer
  • Telefonnummer des Ansprechpartners
  • USt-IdNr.
  • Bankverbindung (Kontonummer, BIC, IBAN). GreenChem verarbeitet Bankverbindungen nur im Falle von Gutschriften oder Daueraufträgen.

Diese (personenbezogenen) Daten werden bei GreenChem auf sicheren Servern gespeichert. Bestimmte (personenbezogene) Daten können an Dritte weitergegeben werden, wie z. B. Transportunternehmen, die mit der Lieferung unserer Produkte beauftragt sind. GreenChem leitet Ihre Daten nur an solche Dritte weiter, die angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert haben.

 

GreenChem verarbeitet personenbezogene Daten nur dann, wenn eine der nachstehend aufgeführten gesetzlichen Rahmenbedingungen vorliegt:

  1. Einwilligung: Der zweckbestimmten Verarbeitung der personenbezogenen Daten wurde mittels einer eindeutigen Einwilligung (Erlaubnis) zugestimmt.
  2. Vertrag: Die Datenverarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Ausführung von Schritten vor Vertragsabschluss erforderlich.
  3. Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung der Daten ist für die Einhaltung von Gesetzen erforderlich (ausgenommen Vertragsverpflichtungen).
  4. Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung der Daten ist aus berechtigtem Interesse Ihrerseits bzw. eines Dritten erforderlich.

 

GreenChem nutzt Ihre (personenbezogenen) Daten nur zu folgenden Zwecken. Jede andere Situation erfordert Ihre ausdrückliche Genehmigung.

  • Ausführung von mit Ihnen abgeschlossenen Vereinbarungen (gesetzliche Rahmenbedingung: Vertrag)
  • Verwaltung und internes Management von (personenbezogenen) Daten (gesetzliche Rahmenbedingung: Vertrag)
  • Kontaktaufnahme mit Ihnen bzw. Beantwortung Ihrer Anfragen (gesetzliche Rahmenbedingung: Vertrag)
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, darunter Entrichtung von Steuern und Zöllen sowie Sicherheitskontrollen (gesetzliche Rahmenbedingung: gesetzliche Verpflichtung)
  • Versand von Newslettern und Informationen über Produkte/Services (gesetzliche Rahmenbedingung: Einwilligung)

Von uns versendete Newsletter enthalten klare Informationen über ihre Abbestellung.

  • Verbesserung der Website und unserer Services (gesetzliche Rahmenbedingung: berechtigtes Interesse)
  • Beilegung von Streitigkeiten und Kontensteuerung (gesetzliche Rahmenbedingung: gesetzliche Verpflichtung)

 

Sicherheit

GreenChem ergreift technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die von Ihnen bereitgestellten Informationen vor unbeabsichtigter oder beabsichtigter Änderung, Verlust, Zerstörung oder Zugriff durch unbefugte Personen zu schützen. GreenChem verarbeitet (personenbezogene) Daten mit größter Vorsicht und gewährleistet ein angemessenes Sicherheitsniveau.

 

Erfassung von Daten beim Besuch der GreenChem-Website

Sie können die GreenChem-Website selbstverständlich auch besuchen, ohne uns zu sagen, wer Sie sind. Wir setzen Tracking-Software ein, um die Anzahl der Besucher und Besuche unserer Website zu ermitteln. Wir verwenden diese Software nicht, um Ihre personenbezogenen Daten oder IP-Adresse zu erfassen. Diese Daten werden nur in anonymisierter und aggregierter Form für statistische Zwecke und die Weiterentwicklung unserer Website genutzt. Folgende Informationen werden erhoben:

–           Name Ihres Internet-Service-Providers

–           Website, über die Sie zu uns gekommen sind

–           Seiten unserer Website, die Sie besucht haben

Wir erfassen Ihre (personenbezogenen) Daten nur dann auf unserer Website, wenn Sie uns diese über eine Registrierung oder anhand von Formularen bereitstellen.

 

Cookies

Cookies werden auf der GreenChem-Website nur verwendet, wenn diese für von uns bereitgestellte Anwendungen oder Services benötigt werden, z. B. Cookies, die für die einwandfreie Funktionsweise eines bestimmten Services der Website ausschlaggebend sind. Diese Informationen werden für die Analyse anonymisiert und ausschließlich dazu genutzt, unsere Website attraktiver zu gestalten und deren Inhalte und Funktionalität zu verbessern.

 

Datenspeicherung und Ausübung Ihrer Rechte

Wir speichern Ihre (personenbezogenen) Daten nur solange, bis Sie uns bitten, diese zu löschen. Sie haben das Recht, die uns bereitgestellten personenbezogenen Daten jederzeit einzusehen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen oder die Berichtigung, Änderung, Sperrung, Löschung oder Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Auch sind Sie berechtigt, Auskunft über den Umgang mit Ihren Daten zu beantragen. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass Ihr Antrag aufgrund einer legitimen Ausnahme abgelehnt wird, wenn z. B. durch die Herausgabe der Informationen die personenbezogenen Daten einer dritten Person offengelegt würden.

 

Einwilligungserklärung des Benutzers

Durch die Nutzung der GreenChem-Website und/oder die freiwillige Bereitstellung Ihrer Daten erklären Sie sich mit der Verarbeitung, Speicherung und Nutzung dieser Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

 

Externe Websites

Diese Website enthält Links zu externen Websites. GreenChem übernimmt keine Haftung für die Datenschutzerklärungen und Praktiken Dritter.

 

Aktualisierung dieser Erklärung

Bei Änderung unserer Datenschutzerklärung wird die aktualisierte Erklärung mit dem entsprechenden Änderungsdatum an dieser Stelle veröffentlicht. Sollte es sich hierbei um weitreichende Änderungen handeln, informieren wir Sie ggf. vor dem Inkrafttreten solcher Änderungen per E-Mail oder durch eine entsprechende Ankündigung auf unserer Website.

 

Kontakt

Ihr Feedback ist uns wichtig. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen bzgl. unserer Datenschutzerklärung oder der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten haben, schreiben Sie uns eine E-Mail: marketing@greenchem-adblue.com.

 

Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich binnen eines Monats beantworten. Sollte es hierbei zu Verzögerungen kommen, erhalten Sie vor Ablauf der Monatsfrist eine entsprechende Benachrichtigung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, bei der örtlichen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

 

 

Identifizierung

GreenChem kann bei allen von Ihnen eingereichten Anträgen weitere Nachweise Ihrer Identität anfordern. Damit wollen wir verhindern, dass personenbezogene Daten an die falsche Person weitergegeben werden.